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Castmember, Disney

Travailler à Disneyland Paris – FAQ

J’ai publié l’année dernière un premier article intitulé « Travailler à Disneyland Paris » dans lequel je partage ma première expérience de Castmember à Disneyland Paris lors de l’été 2015. À la suite de cet article, j’ai reçu de nombreuses questions par mail ou sur les réseaux sociaux. J’ai donc décidé de compiler toutes ces questions dans cet article qui sera mis à jour régulièrement afin de répondre à vos interrogations quant au travail de Castmember. Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans cet article n’hésitez pas à me laisser un commentaire, j’y répondrai avec plaisir.

Gardez en tête que je réponds en fonction de mon expérience personnelle, d’autres Castmember pourront vous répondre totalement à l’inverse de moi ! Je vous rappelle que j’ai été Castmember en tant qu’opératrice d’attraction sur Crush Coaster pendant l’été 2015 et sur Star Tours en mars et avril 2017.

POSTULER

Quand faut-il postuler pour y travailler en été ?

Disneyland Paris lance ses castings très en amont de l’été. J’avais, par exemple, passé mon casting en novembre 2014 pour un contrat saisonnier en été 2015. Pour connaître les dates de recrutement, je vous invite à suivre les actualités de Disneyland Paris Carrers sur Twitter, Facebook et directement sur le site internet. Ainsi, vous serez informés de l’ouverture des recrutements, quand poser votre candidature et les dates de casting.

Est-ce qu’un contrat court d’un mois est possible ? Faut-il obligatoirement travailler juillet ET août ?

Si vous souhaitez travailler à Disneyland Paris en été, vous devez obligatoirement être disponible juillet et aout pour espérer décrocher un contrat. Cependant vous pouvez décrocher des petits contrats le reste de l’année. J’ai par exemple re-travaillé à Disneyland Paris pendant un mois pour les vacances de Pâques 2017. Il est évidemment plus facile de décrocher un contrat court en dehors de l’été si vous avez déjà effectué un premier contrat long (de deux mois et plus).

L’ENTRETIEN

Travailler à Disneyland Paris - Casting Tour

Quelle était l’ambiance générale à cet entretien ?
De tous les entretiens professionnels que j’ai pu passer dans ma vie, celui de Disneyland Paris reste le plus fun et le moins conventionnel. Dans un premier temps, vous aurez une petite présentation des métiers à Disneyland Paris ainsi qu’une présentation du parc puis vint le moment des entretiens. Pour patienter les équipes Disney vous font tout simplement jouer à un Trivial Pursuit géant sur le thème Disney évidemment. De plus toutes les personnes présentes à cette session de recrutement partagent la même passion donc l’ambiance est forcément plaisante.
* C’est ainsi que c’est déroulé mon entretien lorsque je l’ai passé en novembre 2014. Depuis le fonctionnement a pu changer !
Est-ce vrai que l’on passe l’entretien par deux ?
Oui ! Lorsque vous allez être en face du recruteur vous serez assis avec un autre candidat. L’un passe son entretien puis c’est au tour du second. Certaines personnes vont trouver ça rassurant, d’autres au contraire beaucoup plus stressant. Dites-vous juste que la personne à vos côtés est probablement dans le même état que vous et espère tout autant décrocher le fameux titre de Castmemeber.
L’anglais est-il vraiment obligatoire ?
Je ne serais pas catégorique sur ma réponse car cela va dépendre du poste auquel vous postulez. Si vous postulez en restauration l’anglais va forcément être moins important que si vous postulez en attraction. Si vous êtes au contact des visiteurs l’anglais est nécessaire, mais attention on ne vous demande pas d’être bilingue. L’important est de comprendre les demandes des visiteurs et pouvoir y répondre. Une fois sur le parc, vous verrez que c’est souvent les mêmes questions qui reviennent : où sont les toilettes, où sont les fastpass, quel type d’attraction c’est… Il ne vous restera plus qu’à apprendre par coeur les réponses à ces questions dans plusieurs langues !
Quels sont tes conseils pour cet entretien ?
Anticipez les questions de « bases » telles que votre parcours, vos motivations, pourquoi vouloir travailler à Disneyland Paris, quel poste… Préparez-vous également un petit texte en anglais : qui êtes-vous, vos passions, votre parcours, vos motivations. Surtout restez naturel : si vous êtes une ou un grand fan de Disney n’en faites pas trop, rappelez-vous qu’ils recherchent avant tout des gens de confiance pour travailler et non pour s’amuser. Montrez votre intérêt pour disney tout en restant professionnel, que votre passion est justement un atout pour l’entreprise mais que vous avez conscience que vous postulez pour y travailler, respectez des règles et faire rêver les visiteurs.

TRAVAILLER à disneyland paris

Travailler à Disneyland Paris -

Les journées sont-elles longues  ? Combien de temps travaille-t-on par semaine? Combien de jours de repos avons-nous ?

Comme chaque emploi il y aura des journées avec et des journées sans donc des journées qui vont passer à une vitesse folle et d’autres qui seront interminables. En attraction le travail est physique : vous êtes debout toute la journée, vous devez avoir la pêche et le sourire quoi qu’il arrive. En ce qui concerne le rythme de travail cela va dépendre de la période : vous pourrez être en 4-3 c’est à dire 4 jours travaillés et 3 jours de repos ou en 5-2 c’est-à-dire 5 jours travaillés et 2 jours de repos. En 4-3 vous faites des journées de 10h, en 5-2 vous faites des journées de 8h : quoi qu’il arrive vous travaillez 35h par semaine. Que vous soyez en 4-3 ou 5-2 vous avez 45 minutes à 1h de pause déjeuner et 2 à 3 pauses de 15 minutes selon votre attraction.

Peut-on choisir ses jours de repos ?

En tant que CDD vous ne pouvez pas choisir vos jours de repos. Ils pourront d’ailleurs changer chaque semaine. Cependant vous avez votre planning pour 3 semaines et la 3ème semaine n’est pas définitive c’est-à-dire que si votre jour de repos dans cette 3ème semaine ne vous convient pas, vous pouvez essayer de vous arranger avec un collègue pour échanger vos jours de repos (des règles sont à respecter). Dans tous les cas, c’est une chose qu’il faut voir avec vos supérieurs.

Comment est l’ambiance de travail ?

Il faut considérer chaque attraction comme une mini-entreprise. Chaque attraction à sa propre équipe de Castmember donc l’ambiance va dépendre de votre équipe comme dans n’importe quel emploi encore une fois. Cependant vous travaillez dans un cadre hors du commun, vous portez un costume, vous découvrez l’envers du décor…

Tu peux garder le costume après avoir fini ton contrat ?

Eh non ! Disneyland Paris voit passer beaucoup de Castmember (15 000 à l’année) il est donc impossible que chaque personne parte avec ce souvenir. Si votre costume vient d’ailleurs à disparaitre il sera décompté de votre paye.

LES FRAIS et avantages

Travailler à Disneyland Paris - argent

Quelle est la rémunération moyenne d’un saisonnier ?

En CDD vous travaillez 35h et êtes payé au SMIC. Plus concrètement si je reprends mes fiches de paye j’ai touché 1 495€ brut par mois.

Est-on nourrit, blanchit et logé gratuitement ?

Non malheureusement ! Vous pouvez être logé par Disneyland Paris mais le loyer sera décompté de votre salaire. Vous pouvez également manger à Disneyland Paris mais vous devez charger une carte pour pouvoir payer vos repas.

Quel est le prix du loyer ?

Lorsque vous êtes logé en résidence Disney le loyer est d’environ 300€ par mois.

Un « prix employé » pour les repas ?

Vous trouverez en backstage plusieurs lieux de restauration qui proposent des repas à des prix très attractifs : aux environs de 3€ pour un repas avec plat du jour, dessert, pain et boisson par exemple. Vous avez également la possibilité de ramener votre nourriture de l’extérieur et donc cuisiner chez vous !

Du coup, combien te reste t-il par mois après avoir payé tout ça ?

À vous de faire vos comptes ! Mais il faut garder en tête que lorsque vous travaillez à Disneyland Paris en CDD, surtout en été, vous êtes dans la bulle Disney : vous allez travailler à Disneyland Paris, vous allez beaucoup sortir au Disney Village avec vos collègues, vous allez aller souvent dans le parc donc y manger et y acheter des souvenirs…

À-t-on le droit à des réductions ?

Avec votre ID qui est votre carte/identifiant vous avez le droit à des réductions dans les boutiques (-25%) et dans les restaurants (-15%).

LA VIE EN DEHORS

Travailler à Disneyland Paris - La vie en dehors

Comment c’était passé la colocation ? Ce n’était pas trop « étouffant » de vivre avec deux personnes que tu ne connais pas trop ?

Lors de mon contrat CDD j’ai été logé en hôtel (plus de place en résidence Disney) avec deux colocataires. J’ai eu beaucoup de chance car je suis tombée sur deux super colocataires. Maintenant de plus en plus de chambre dans les résidences Disney sont conçues pour y être logé seul, si vous savez que vous n’allez pas supporter la colocation demander ces chambres en priorité.

Que faisais-tu pendant ces jours de repos ?
Lorsque j’étais en CDD pendant l’été 2015 donc logée à Val d’Europe j’occupais mes jours de repos en allant dans le parc ou à Disney Village boire un verre avec, très souvent, des collègues de travail.
Lorsque j’étais en CDD en mars et avril 2017 donc logée sur Paris dans mon propre appartement je passais mes jours de repos à me reposer et à profiter de Paris ! Paris et Disneyland Paris sont à environ 1h en RER.
 … 
Aimeriez-vous travailler à Disneyland Paris ? Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à les poser en commentaires ! 
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By TheBrightSide, 19 juin 2017
  • 10
10 Comments
  • Blondie Lili
    20 juin 2017

    Voilà, maintenant je veux travailler à disney.
    Haha !
    Merci pour ce bel article, ça donne envie même si ça revient cher quand même !

    Bisettes

    • TheBrightSide
      24 juin 2017

      Il faut être raisonnable et gérer son budget et là tout se passe bien ! Moi j’ai eu un peu de mal à me retenir dans le parc et les boutiques aha

  • Soulier vert
    21 juin 2017

    Merci pour toutes ces réponses ! Quand j’étais étudiante, j’avais travaillé chez Disney store et la magie opérait déjà. Tu m’as bien donné envie d’aller y bosser un été…

  • argenticfairiesentreleslignes
    21 juin 2017

    Ton article est vraiment très intéressant.

  • CélineVanilla
    22 juin 2017

    Coucou
    sympa cette FAQ. Quand j’étais plus jeune j’avais eu envie de travailler à Disney, je voulais faire les personnages genre Mickey ou Minnie. J’ai entendu beaucoup de mal sur le travail à Disney que du coup je n’ai jamais postulé. Maintenant je connais pas mal de cast à force d’y aller et tous sont super heureux d’y travailler

    • TheBrightSide
      24 juin 2017

      Ça m’ai déjà arrivé d’entendre du mal du travail à Disney également malheureusement l’expérience n’est pas bonne pour tout le monde ! J’ai eu de la chance sur ce point :)

  • Serena
    24 juin 2017

    Coucou,
    C’est une belle expérience mais ce doit être hyper crevant quand même ! Je crois que je ne pourrais pas car c’est trop de tentations permanentes^^
    Des bisous à toi et merci pour ce bel article :)

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